畅享600:天下苦“预付费”久矣!

发表时间:2021-07-15 13:15


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旅游、美容、健身、培训……如今,一提起这些消费场景,就离不开大众都熟知的预付费模式,健身减肥先办卡、培训上课先交费,看似常规操作,但其中风险重重。


一旦预先缴费,资金便全额入账到了平台手中,但事后,又有不少用户遇到商户“跑路”“退费难”等纠纷。,导致消费者投诉无门,上万甚至几万的预付费难以追回。


天下苦预付费久矣!


小预付费藏大坑

先交学费后上课,提前交足一年甚至几年的学费。

无论是教育培训机构,还是健身、餐饮等行业,预付费模式一直是各类商家、机构留住消费者的有力促销手段,也逐渐成为理发店、美容馆等各类服务行业的标配。


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但是,消费者包里的卡越来越多,其背后的隐患也越来越大。近年来,商家卷款跑路或破产倒闭的事件时有发生,消费者要想要回卡里的钱,却是难上加难。


表面来看,虽然预付费需要消费者提前缴纳费用,但对消费者而言,预付费可以享受到较高的回报,比如充值越多折扣越高、充多少送多少,很是划算。


对商家而言,预付费可以快速回笼资金、利益套现,还能提前“锁定”顾客。商家与顾客各得其所,这本应是双赢。




不过,这种双赢要建立在双方遵守契约的基础上。从现实来看,由于监管乏力,这种契约并不牢固。


监管缺位,乱象频发!

现如今,培训卡、健身卡、理发卡……预付式消费已经渗透到各个行业,办理一张价值几千元、甚至上万元的预付卡已经不是一件稀罕事。


不过,由于管理监督缺乏、企业自身经营失败以及信用不足等方面影响,商家跑路,消费者退费难等纠纷时有发生,消费者的合法权益受到影响。


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据统计,仅仅去年一年全国范围内被曝光的预付费商家卷钱跑路的案件就有几十起,其中更不乏一些知名连锁品牌机构也同样牵涉其中,涉案金额达十几亿元,商家一走了之,消费者维权更是难上加难。


说来可惜,早在10年前,预付费就已经成为消费者投诉的“重灾区”,10年后,针对预付费领域的监管特别是事前监管依旧“形同虚设”。


行业真的离不开预付费?

不良商家借预付消费方式坑蒙拐骗,众多消费者稀里糊涂,只贪图预付卡的方便快捷。行政法规软弱无力,几成纸面文章。行业协会良莠不齐,自律作用有限。不禁想问:难道行业真的就离不开预付费吗?


答案当然是否定的。以传统健身房为例,按照财务口径核算,只有约5%的健身房能盈利,商家始终难以搭建一套行之有效的、可盈利的商业模式,关门跑路就成了常态。


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另一方面,私教是健身房的另一项主要收入来源,但是,一对一的私教服务属于高端服务,北京一节私教课的费用在300-600元,高昂的价格限制了公众的持续购买力,层层压力下,预付费成了避无可避的选择!


一门可持续的生意模式,一定能实现双赢!还是以健身房为例,好的模式应该是,会员可以花钱得到的价值要超过付出的费用;于健身房而言,他们可以在帮助会员实现目标价值的同时,能赚到钱。目前的预付费模式无法根本实现双赢。


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所以,是时候抛弃传统的预付费模式,转向“年卡月付”的怀抱!


畅享600打出信用科技“组合拳”!

预付费模式,天生就会透支一定的信用和服务水平,而“年卡月付”则恰恰相反。


“年卡月付”不是所谓的月卡,更不涉及金融分期,而就是一种单纯的信用服务。畅享600联合芝麻信用+阿里大数据,打出信用+科技组合拳。


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畅享600一方面针对消费者担心预付费行业的跑路风险提供保障服务,另一方面助力商家用最小成本实现平台、机构一条龙式获客、转化。


当商家入驻畅享600后,用户在在选择付款时,可以通过畅享600与商家进行约定,将原来的需要一次性支付的年卡费用变为“月付”,用户可以一边享受商家的服务一边按阶段付费,同时有效的稳定商家现金流。


对用户而言,畅享600“年卡月付”方式在一定程度上降低了用户进店的门槛,减轻了用户的消费压力;对商家而言,能够扩大消费用户群体,加强行业对全民的影响力。


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企业的发展最终会回到商业的本质——口碑,而口碑建立在产品的基础上,是在与客户的不断沟通、市场反馈中打磨出来的。


打铁还需自身硬,只有优质的产品和服务才能在任何时代,任何竞争中占得一席之地!


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